Nakon odrađenog projekta u našoj agenciji ne ćete biti prepušteni sami sebi. Možemo vam ponuditi mjesečni plan održavanja vaše nove web stranice.
Dobrobiti
- Backup – kreiranje sigurnosne kopije na neovisnoj lokaciji
- Uptime monitor – provjera dostupnosti stranice
- Security check – provjera sigurnosti stranice
- Performance check – provjera brzine stranice
- Update WordPress-a
- Update teme i pluginova (do 15)
- 2 x 30 min tehničkih popravaka na stranici
Česta pitanja
Podrazumijeva jednostavne izmjene koje se mogu napraviti unutar 30 minuta. Ako zadatak zahtjeva više od 30 min, obavijestit ćemo vas unaprijed o tome.
Mali popravci su uključeni u mjesečnu cijenu. Veći, složeniji projekti podliježu cijeni po satu.
Upite riješavamo prema redosljedu zaprimanja. Nekada imamo povećan broj upita i trudimo se svima ponuditi rješenje u što kraćem vremenu. No svakako računajte dobiti rješenje unutar 24 – 48 sati.
Svakako ako niste sigurni da li vam možemo pomoći oko nastalog problema pošaljite nam e-mail na pro@webbera.eu
Ako podršku zatražite tijekom vikenda, obično se pobrinemo za prušanje rješenja u ponedjeljak ujutro, osim ako zahtjev ne smatramo hitnim.
Ne objavljujemo postove na blogu niti uređujemo bilo koji sadržaj stranice, ali rado ćemo pružiti detaljne upute preko video tutoriala o tome kako koristiti svaki aspekt vašeg WordPress bloga.
Pošaljite nam upit na pro@webbera.eu i javit ćemo vam se u najkraćem mogućem roku. Uglavnom odgovaramo na upit unutar 24 sata. Vikendom u pravilu ne radimo osim ako ne procjenimo da je situacija hitna.