Kada ste zadnji put provjerili sigurnost svoje web stranice?
Većina vlasnika web stranica i webshopova vjeruje da se sigurnosni incidenti događaju velikim tvrtkama, poznatim brendovima ili stranicama s velikim prometom.
Istina je potpuno drugačija.
Napadači najčešće traže upravo manje i srednje web stranice koje nemaju redovito održavanje, ažuriranja i sigurnosni nadzor. Takve stranice predstavljaju jednostavnu metu jer često koriste zastarjele pluginove, teme ili neprovjerene dodatke.
Dok sve radi kako treba, sigurnost rijetko kome pada na pamet.
Problem nastaje kada više ne radi.
Što je sigurnosni incident?
Sigurnosni incident je svaka neovlaštena aktivnost na web stranici koja može ugroziti njezin rad, sadržaj, podatke ili reputaciju.
To može uključivati:
- ubacivanje zlonamjernog koda (malware)
- preusmjeravanje posjetitelja na spam stranice
- prikazivanje casino, betting ili drugih neželjenih sadržaja
- slanje neželjene pošte putem web stranice
- kreiranje lažnih stranica unutar weba
- krađu podataka ili administratorskih računa
- potpuno rušenje web stranice ili webshopa
U mnogim slučajevima vlasnik stranice ne primijeti odmah da problem postoji.
Kako izgleda stvarni scenarij?
Zamislite webshop koji radi sasvim normalno.
Posjetitelji mogu pregledavati proizvode, slati upite i naručivati.
U pozadini se, međutim, kroz ranjivi plugin ubaci zlonamjerni sadržaj.
Napadači kreiraju stotine novih URL adresa koje vode na:
- online casino sadržaj
- betting stranice
- spam proizvode
- sumnjive oglase
Google ih s vremenom pronađe i indeksira.
Vlasnik web stranice često za problem sazna tek kada:
- kupci prijave čudne stranice
- Google pošalje upozorenje
- oglasi budu odbijeni
- promet počne padati
Problem ne nestaje kada se malware ukloni
Čak i kada se zlonamjerni sadržaj uspješno ukloni, posljedice ostaju.
Google je već indeksirao neželjene URL adrese.
Sada te stranice više ne postoje i korisnici dobivaju 404 grešku.
Rezultat?
- stotine ili tisuće indeksiranih neželjenih URL-ova
- narušeno korisničko iskustvo
- lošiji SEO rezultati
- dodatno vrijeme za čišćenje i prijavu Googleu
Drugim riječima, tehnički ste riješili problem, ali reputacijska šteta i dalje postoji.
Kada nastaje novi problem: Google Ads
Mnogi vlasnici webshopova tada odluče pokrenuti Google Ads kampanje kako bi nadoknadili izgubljeni promet.
I tada dolazi novo iznenađenje.
Google može odbiti oglase zbog sigurnosnih problema ili spam sadržaja koji je prethodno pronađen na web stranici.
Bez obzira što je malware uklonjen, Googleu je potrebno vrijeme da ponovno procijeni web stranicu i ukloni negativne signale.
To znači:
- odgođene marketinške kampanje
- izgubljene prodaje
- dodatni pad prihoda
- troškove dodatnih analiza i sanacije
Koliko zapravo košta jedan sigurnosni incident?
Većina ljudi razmišlja samo o trošku popravka.
No stvarni trošak često uključuje:
- hitnu sanaciju web stranice
- uklanjanje malwarea
- čišćenje baze podataka
- uklanjanje lažnih URL-ova
- ponovno slanje stranica na indeksiranje
- komunikaciju s Googleom
- gubitak prodaje tijekom nedostupnosti webshopa
- odbijene Google Ads kampanje
- izgubljeno povjerenje korisnika
U mnogim slučajevima trošak sanacije višestruko je veći od redovitog održavanja koje je problem moglo spriječiti.
Zašto se sigurnosni incidenti najčešće događaju?
Najčešći razlozi su:
- neaktivni ili zastarjeli pluginovi
- neaktivne teme koje se ne ažuriraju
- korištenje dodataka iz nepouzdanih izvora
- zastarjela WordPress instalacija
- nepostojanje sigurnosnih kopija
- nepostojanje redovitog održavanja
Sigurnost nije jednokratna aktivnost.
To je proces koji traje svaki mjesec.
Prevencija je uvijek jeftinija od sanacije
Redovito održavanje web stranice uključuje:
- ažuriranje WordPress sustava
- ažuriranje pluginova i tema
- provjeru sigurnosnih upozorenja
- izradu sigurnosnih kopija
- nadzor rada web stranice
- pravovremeno otkrivanje problema
Na taj način većina sigurnosnih prijetnji bude zaustavljena prije nego što izazove ozbiljnu štetu.
Ne čekajte da problem postane skup
Ako vaša web stranica ili webshop trenutno nema ugovoreno održavanje, rizik možda nije vidljiv danas.
No sigurnosni incidenti gotovo nikada ne dolaze uz prethodnu najavu.
Redovito održavanje nije trošak.
To je zaštita vaše investicije, prometa, oglasa i prodaje.
Trebate održavanje web stranice?
U Webberi brinemo o redovitom održavanju, sigurnosnim provjerama, ažuriranjima i preventivnoj zaštiti WordPress web stranica i webshopova.
Pošaljite nam upit i osigurajte da vaš web radi sigurno, stabilno i bez neugodnih iznenađenja.
